Lightzey Rezensionen, Erfahrungen und Bewertungen

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Ich habe 3 Lampen bestellt und mit Paypal bezahlt. Die Lieferzeit war schon lange, da die Ware aus China kam. Das war mir bei Bestellung nicht bewusst. Nachdem ich nur eine Lampe behalten wollte, habe ich 2 wie in den AGBs verlangt auf eigene Kosten zurück geschickt, alles mit Fotos und Einsendebelegen nachgewiesen. Mit Ausflüchten werde ich nun seit Wochen hingehalten, ohne dass eine Rückzahlung erfolgt. Seriosität sieht anders aus.

Eher Katastrophe, würde ich nicht nochmal machen!!

Hier eine Auflistung der Mängel:
- Lampe kam deutlich später an als angeworben - kann ja mal passieren, vor allem aus China.
- die Fassungen der Lampe der nicht hochwertig sondern Plastik. Bei dieser Preiskategorie im Grunde nicht akzeptabel
- deutliche Farbunterschiede zwischen den einzelnen Bestandteilen der Lampe.
- An der Aufhängung (sehr gut sichtbar wenn die Lampe aufgebaut ist) sind Zugentlaster, die aus Plastik sind und daher die Lampe absolut minderwertig aussehen lassen. Diese haben Sie auf den Bildern der Homepage einfach wegretuschiert.
- Es war keinerlei Elektronik vorhanden, um die Lampe anzuschließen. Sämtliche Verbindungskabel und Klemmen mussten selber erbracht werden.
- Eine Anleitung zum Aufbau war nicht vorhanden. Selbst bei Nachfrage, wurde eine falsche Anleitung geschickt.
- absolut uneinsichtiger Kundenservice. Wurde alles auf "gefällt mir nicht" geschoben, ich habe keinen Retourenschein erhalten und hätte die Ware auf eigene Kosten und mit Beteiligung an den Wiedereinlagerungsgebühren zurück senden müssen.
- Da die Firma nicht in Deutschland (Schweiz?) sitzt auch wenig rechtliche handhabe.
- wir haben die Ware im Endeffekt behalten (müssen) um nicht nich mehr Kosten zu ahben. Immerhin hat die Firma und 30% Ermäßigung angeboten. Mal schauen, ob wir das Geld jemals sehen.

Hey:-) Ich bin eine deutsche Käuferin.Das ist keine Fake Bewertung, also bitte nicht löschen.
Lieferzeit war lang- 3 Wochen. Die Ware kommt aus China, es dauert halt so lange. Ich konnte die Sendung die ganze Zeit verfolgen.
Ich habe 2 Lampen für insgesamt 450€ bestellt. Die Lampen sind angekommen, haben genau so ausgeschaut wie auf dem Bild. Ich habe was besonderes gesucht, aber ich wollte nicht mega viel Geld ausgeben. Die Lampen sehen wie Designer Lampen aus. Die Lampen funktionieren. Sie waren auch sehr gut verpackt.
Ich habe die schlechte Bewertungen hier gelesen und ich habe natürlich Angst bekommen, es war aber schon zu spät- die Lampen sind bestellt worden. Aber danach eine positive Überraschung - ALLES WAR IN ORDNUNG. Hatte ich Glück ? Keine Ahnung. Ich würde nochmal bestellen.
Am besten mit Paypal bezahlen. Wenn was ist, Paypal hilft gerne und bekommt man das Geld zurück . Schade , dass ich keine Fotos von den Lampen anhängen kann:-( Grüße Ewa

Zunächst wurde eine komplett zerstörte Leuchte geliefert, dann ein Ersatz, der qualitativ mäßig war. Die beworbene Rückgabe wird mutwillig verhindert, man erhält kein Retourenetikett und kann auf eigene Kosten zurücksenden und dann hoffen, dass Geld erstattet wird.

Warte schon 3 Monate auf die Ware! Gleich bezahlt. Geld weg, Ware weg!

Geld weg,Ware nicht gekriegt
Jetz meine Mail haben blockiert