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UPMIN zeigte sich (wenn man seinen Mitarbeiter erreicht) "stets bemüht", aber am Ende waren alles nur hohle Versprechungen und es ist über Monate nix passiert. Statt dessen hat aber 4-mal der persönlich zugeteilte Ansprechpartner gewechselt, aber auch das Versprechen der jeweils neuen Person, sich den Themen anzunehmen hat nur weiteren Aufschub generiert statt einer dringend nötigen Abarbeitung der Themen. Ich habe zu November 2021 die Verwaltung von 6 Wohnung an UPMIN abgegeben. Außer komplettem Durcheinander ist aber leider nicht viel geschehen: - das neu eröffnete Mietkonto bleibt nicht mit dem vermietet.deAccount verknüpft und ist damit nicht einsehbar, - die Zahlungsein- und Ausgänge sind nicht ordentlich dokumentiert, z.T. händisch und auch falsch nachgetragen - SEPA's wurden nicht vollständig umgeschrieben, Post geht an UPMIN, Abbuchungen blieben aber bei mir - Mahnungen über nicht gezahlte Rechnungen gingen ein - Grundsteuer nicht abgebucht - Mieteingänge zu Upmin aber Abbuchungen der Versorger blieben bei mir, u.s.w. Meiner Meinung nach ist dieses StartUp heillos überfordert. Nach außen hui, innen pfui. Ich habe ein halber Jahr Horror hinter mir. Im Endeffekt hatte ich mehr Aufwand denn je zuvor um die Dinge trotz mehrfacher Zusage der Erledigung dann letztendlich doch selbst zu klären. Ich trete nun nach mehreren Klärungsversuchen aufgrund nicht erbrachter Leistungen vom Vertrag zurück. Das Konzept ist sicher gut erdacht, aber bei der Umsetzung hat UPMIN erstmal noch VIEL zu lernen... So geht's auf jeden Fall nicht.
UPMIN zeigte sich (wenn man seinen persönlichen Mitarbeiter erreicht) "stets bemüht", aber am Ende waren alles nur hohle Versprechungen und es ist über Monate nichts passiert. Statt dessen wurde ich immer wieder vertröstet, allein bei mir hat 4-mal der persönlich zugeteilte Ansprechpartner gewechselt. Aber auch das Versprechen der jeweils neuen Person, sich den Themen anzunehmen hat nur weiteren Aufschub generiert, statt einer dringend nötigen Abarbeitung der Themen. Denen ich mich letztendlich selbst wieder angenommen habe.
Ich habe zu November 2021 die Verwaltung von 6 Wohnung an UPMIN abgegeben. Außer komplettem Durcheinander ist aber leider nicht viel geschehen: - das neu eröffnete Mietkonto bleibt nicht mit dem vermietet.deAccount verknüpft und ist damit nicht einsehbar, - die Zahlungsein- und Ausgänge sind nicht ordentlich dokumentiert, z.T. händisch und auch falsch nachgetragen - SEPA's wurden nicht vollständig umgeschrieben, Post geht an UPMIN, Abbuchungen blieben aber bei mir - Mahnungen über nicht gezahlte Rechnungen gingen ein - Grundsteuer nicht abgebucht - Mieteingänge zu Upmin aber Abbuchungen der Versorger blieben bei mir, u.s.w. Meiner Meinung nach ist dieses StartUp heillos überfordert. Nach außen hui, innen pfui. Ich habe ein halber Jahr Horror hinter mir. Im Endeffekt hatte ich mehr Aufwand denn je zuvor um die Dinge trotz mehrfacher Zusage der Erledigung dann letztendlich doch selbst zu klären. Ich trete nun nach mehreren Klärungsversuchen aufgrund nicht erbrachter Leistungen vom Vertrag zurück. Das Konzept ist sicher gut erdacht, aber bei der Umsetzung hat UPMIN erstmal noch VIEL zu lernen... So geht's auf jeden Fall nicht.
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