VanSprint E bikes Rezensionen, Erfahrungen und Bewertungen

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VanSprint E bikes ist seit geraumer Zeit auf dem deutschen Markt aktiv und hat sich online einen guten Ruf erworben. Lesen Sie alle Bewertungen über VanSprint E bikes hier und treffen Sie eine gute Wahl, bevor Sie online kaufen.

Tip Top Eingestelltes vorgeladenes S-Pedelec. Man fährt nur noch Umwege umd das Fahren
länger zu Geniessen.
Bin Nach zwei Monaten bereits 1623 KM gefahren.
Leider kommt jetzt der Winter und stopt alles.
Ich freue mich schon auf den Frühling. Hast du einmal ein Vansprint Bike gefahren kanns du dir andere E-Bikes spaaren.

ÄRGERLICH Ich habe bei VanSprin ein elektronisches Faltrad bestellt. Angeblich auf Lager und es würde noch heute verschickt. Es kam tatsächlich dann erst 3 Wochen später.

Vor der Bestellung hatte ich mich dort direkt informiert, was im Falle eines Garantiefalles passiert. Man schrieb mir das sie mit einem Vor-Ort-Service arbeiten, der im Falle einer Reparatur direkt zu mir nach Hause käme.

Sofort nach Lieferung bemerkte ich, das Einiges nicht alles richtig eingestellt war. Sofort VanSprint kontaktiert, das Problem geschildert und sogar ein Video mitgeschickt.

Man informierte mich das sich umgehend ein Mechaniker meldet. Erst nach unzähligen Mails und Anrufen hat mich dann erst zwei Wochen später ein Mechaniker angerufen, doch er könne zurzeit nicht nach Berlin kommen. Ich stand mit meinem Problem allein da und habe auf meine Kosten in einer anderen Werkstatt alles einstellen lassen.

Bei der ersten Fahrt brach mir der Fahrradständer ab und die Pedale lösten sich. Meine Werkstatt sagte mir, dass das Gewinde kaputt sei. VanSprint kontaktiert und sie versprachen mir ein Pedalen-Set zu zuschicken. Jetzt ging der Ärger erst richtig los. Selbst nach unzähligen anrufen und Mails kamen auch nach 4 Wochen die Pedalen nicht an.

Ich habe dann von meinem Rückgaberecht „100 Tage Bedenkzeit“ bei VanSprint, diesen in Anspruch genommen. Mir wurde ein Abholtermin angekündigt, doch keine Spedition kam. Bei der Spedition erfuhr ich, dass nie ein Abholtermin vereinbart, wurde mit der Firma VanSprint. Drei Tage später wurde das Bike dann tatsächlich abgeholt.

VanSprint schreibt auf seiner Webseite, dass innerhalb von 7 bis 14 Tagen das Geld ausgezahlt wird, doch es kam nicht. Nach einigen leeren Versprechungen per Mail, drohte ich dann mit rechtlichen Schritten, erst dann kam es. Nach 3 Wochen!

So geht man doch nicht mit Kunden um. Es hat mich viel Zeit gekostet und echt meine Nerven strapaziert. Ich kann VanSprint nicht empfehlen.